Le prix de l’électricité au Cameroun est fixé par l’ARSEL (Agence de Régulation du Secteur de l’Électricité) et distribué par ENEO Cameroun (anciennement AES-SONEL). Ce guide détaille les tarifs en vigueur en 2026, les tranches de consommation et des conseils pour réduire sa facture.
Tarifs de l’électricité au Cameroun en 2026
Les tarifs sont structurés en tranches sociales et commerciales :
Tarif basse tension (ménages)
- Tranche sociale (0 à 110 kWh/mois) : 50 FCFA/kWh — tarif subventionné pour les petits consommateurs
- Tranche intermédiaire (111 à 400 kWh/mois) : 79 FCFA/kWh
- Tranche normale (401 à 800 kWh/mois) : 94 FCFA/kWh
- Grande consommation (au-delà de 800 kWh/mois) : 99 FCFA/kWh
Tarif moyenne tension (entreprises)
- Heures pleines : 72 à 85 FCFA/kWh selon la puissance souscrite
- Heures creuses : 55 à 65 FCFA/kWh
- Heures de pointe : 95 à 110 FCFA/kWh
Frais fixes mensuels
- Prime fixe (abonnement) : 1 006 FCFA/mois pour les ménages (monophasé 5A-15A)
- Redevance : 403 FCFA/mois (TVA incluse)
- TVA : 19,25 % sur la consommation et les frais
Comment est calculée la facture ENEO
Votre facture mensuelle comprend :
- Consommation (kWh × tarif par tranche) — calcul progressif selon les tranches
- Prime fixe d’abonnement — montant fixe mensuel
- Redevance audiovisuelle — 403 FCFA/mois
- TVA (19,25 %) — sur l’ensemble des charges
- Taxe communale — dans certaines communes
Exemple de calcul pour un ménage
Pour une consommation de 200 kWh/mois :
- 110 kWh × 50 FCFA = 5 500 FCFA (tranche sociale)
- 90 kWh × 79 FCFA = 7 110 FCFA (tranche intermédiaire)
- Sous-total consommation = 12 610 FCFA
- Prime fixe = 1 006 FCFA
- Redevance = 403 FCFA
- TVA (19,25 %) = 2 699 FCFA
- Total ≈ 16 718 FCFA/mois
Comment payer sa facture ENEO
- MTN Mobile Money : composez *126# → Payer facture → ENEO. Guide MTN MoMo
- Orange Money : #150# → Payer facture → ENEO
- Agences ENEO : en espèces dans les agences physiques
- Banques partenaires : guichets ou applications bancaires
- Prépayé (compteur à prépaiement) : achat de crédits kWh via MoMo, Orange Money ou en agence
Compteur prépayé vs post-payé
- Prépayé : vous achetez des kWh à l’avance — meilleur contrôle de la consommation, pas de factures surprises
- Post-payé : facturation classique après consommation — pratique mais risque d’accumulation de dettes
- Demander un compteur prépayé : dossier à déposer en agence ENEO avec la CNI et un justificatif de domicile
Conseils pour réduire sa facture d’électricité
- Utilisez des ampoules LED — consomment 80 % de moins que les ampoules à incandescence
- Débranchez les appareils en veille — télévisions, chargeurs, décodeurs
- Utilisez un régulateur de tension — protège les appareils et réduit le gaspillage
- Privilégiez les heures creuses — pour le repassage et la lessive
- Entretenez votre réfrigérateur — un frigo mal entretenu consomme jusqu’à 30 % de plus
- Considérez le solaire — les panneaux solaires deviennent plus accessibles au Cameroun
Problèmes courants et recours
- Coupures fréquentes : contactez ENEO au 8010 (numéro gratuit) ou via l’application MyEasyLight
- Facture anormalement élevée : demandez une vérification du compteur en agence ENEO
- Compteur défectueux : signalez-le en agence pour un remplacement
- Réclamation : si ENEO ne répond pas, saisissez l’ARSEL (Agence de Régulation)